Veri Sorumlusu
CabinApp, RA. SOFT LTD tarafından işletilmektedir. RA. SOFT LTD, England and Wales’te kayıtlı bir limited şirkettir. CabinApp markası ve ilgili tüm hak/yükümlülükler RA. SOFT LTD bünyesindedir.
- Şirket numarası: 17199432
- Kayıtlı adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
- Destek e-posta: support@cabinapp.co
- Gizlilik / KVKK: privacy@cabinapp.co
1. KVKK Md. 11 ve GDPR Hakları
Kullanıcı olarak hakkınızda işlenen kişisel verilere ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- İşlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşleme amacı, kapsamı ve aktarım hakkında bilgi alma.
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.
- Verilerin makinece okunabilir formatta dışa aktarılması (data portability).
- Otomatik karar verme süreçlerine itiraz hakkı.
- Açık rızanızı geri çekme hakkı.
2. Hızlı Yol: Hesap İçi Veri Yönetimi
En hızlı yol kontrol panelindeki Veri Yönetimi sayfasıdır. Oturum açtıktan sonra bu sayfadan:
- Verilerinizi JSON olarak indirebilirsiniz.
- Hesabınızı tamamen silebilirsiniz (geri alınamaz).
- Profil fotoğrafınızı tek tıkla kaldırabilirsiniz.
İndirme talebi hesabınıza ait mevcut verileri makinece okunabilir biçimde hazırlar. Hesap silme işlemi geri alınamaz; işlem başlamadan önce uygulamadaki onay adımlarını tamamlamanız gerekir.
3. E-posta ile Talep
Aşağıdaki e-posta adresine, hesap e-postanız ve talep türünüzü açıkça belirterek yazabilirsiniz. KVKK Md. 13 uyarınca 30 gün içinde sonuçlandırırız (GDPR'da +60 günlük uzatma hakkımız vardır).
- Adres: privacy@cabinapp.co
- Konu satırı önerisi: “Veri silme talebi” veya “Veri export talebi”.
- İçerik: Hesap e-postanız + talep türünüz + iletişim tercihiniz.
4. Hesap Silme İşleminin Kapsamı
Hesap içinden silme işlemini onayladığınızda CabinApp, hesabınızla ilişkilendirilen aşağıdaki veri gruplarının aktif sistemlerden kaldırılmasını başlatır:
- Profil, hesap tercihleri, ölçüler ve kullanım sayaçları.
- Yüklenen profil/model fotoğrafları ve ilişkili depolama dosyaları.
- Fotoğraf oturumları, sanal deneme, Studio ve video üretim sonuçları.
- Katalog, paylaşım ve mağaza verileri; varsa destek talebi ve mesajları.
- Kredi hareketleri, onay kayıtları, güvenlik olayları ve bekleme listesi kayıtları.
- Firebase kimlik doğrulama hesabı.
- Yapılandırılmışsa aktif Stripe aboneliğinin iptal edilmesi.
Güvenlik, dolandırıcılık önleme, ödeme, muhasebe veya başka bir hukuki yükümlülük nedeniyle saklanması zorunlu sınırlı kayıtlar yalnızca ilgili yasal süre ve amaçla tutulabilir. Hizmet sağlayıcıların yedeklerinde kalan kopyalar kendi güvenli yedek döngüleri içinde silinir veya erişilemez hâle getirilir. İşlem sırasında bir hizmet sağlayıcı hatası oluşursa sistem bunu kaydeder; tamamlanmayan bölüm için privacy@cabinapp.co adresinden destek isteyebilirsiniz.