Veri Sorumlusu
CabinApp, RA. SOFT LTD tarafından işletilmektedir. RA. SOFT LTD, England and Wales’te kayıtlı bir limited şirkettir. CabinApp markası ve ilgili tüm hak/yükümlülükler RA. SOFT LTD bünyesindedir.
- Şirket numarası: 17199432
- Kayıtlı adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
- Destek e-posta: support@cabinapp.co
- Gizlilik / KVKK: privacy@cabinapp.co
1. KVKK Md. 11 ve GDPR Hakları
Kullanıcı olarak hakkınızda işlenen kişisel verilere ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- İşlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşleme amacı, kapsamı ve aktarım hakkında bilgi alma.
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.
- Verilerin makinece okunabilir formatta dışa aktarılması (data portability).
- Otomatik karar verme süreçlerine itiraz hakkı.
- Açık rızanızı geri çekme hakkı.
2. Hızlı Yol: Hesap İçi Veri Yönetimi
En hızlı yol kontrol panelindeki Veri Yönetimi sayfasıdır. Bu sayfadan:
- Verilerinizi JSON olarak indirebilirsiniz.
- Hesabınızı tamamen silebilirsiniz (geri alınamaz).
- Profil fotoğrafınızı tek tıkla kaldırabilirsiniz.
Not: Sayfa şu anda hazırlanmaktadır. Export ve Hesap Silme endpoint'leri (`/api/user/export`, `/api/user/delete`) Sprint 1.6 sonunda devreye alınacaktır. O zamana kadar bu sayfada butonlar “Yakında” durumunda görünür ve §3'teki e-posta kanalı kullanılır.
3. E-posta ile Talep
Aşağıdaki e-posta adresine, hesap e-postanız ve talep türünüzü açıkça belirterek yazabilirsiniz. KVKK Md. 13 uyarınca 30 gün içinde sonuçlandırırız (GDPR'da +60 günlük uzatma hakkımız vardır).
- Adres: privacy@cabinapp.co
- Konu satırı önerisi: “Veri silme talebi” veya “Veri export talebi”.
- İçerik: Hesap e-postanız + talep türünüz + iletişim tercihiniz.
4. Silme Sonrası Kalan Veriler
Silme talebiniz onaylandıktan sonra:
- Profil dokümanı (`profiles/{uid}`) tamamen silinir.
- Profil fotoğraflarınız Firebase Storage'dan kaldırılır.
- Mobil kamera oturum verileriniz (`photo_sessions`) varsa silinir.
- Try-on geçmişiniz (`try_on_results`) silinir.
- Günlük usage sayaçları (`usage`) anonimleştirilir.
- Yedeklerde bulunan verilerin silinmesi, en geç bir sonraki yedekleme döngüsünde tamamlanır.
Yasal saklama yükümlülüğü olan veriler (örneğin ödeme/fatura kayıtları) Türk Vergi Usul Kanunu ve UK Companies Act gereği 5 yıl süreyle saklanır.